Callcenteragent (m/w/d)
Dafür stehen wir als vielfältiges Unternehmen
Die deutsche Randstad Gruppe setzt sich für ein Gesellschafts- und Arbeitsumfeld ein, das die vorhandene Vielfältigkeit unserer Gesellschaft widerspiegelt und als Bereicherung sieht.
In der Vielfalt unserer Mitarbeitenden sehen wir einen wichtigen Indikator zum Erfolg unseres Unternehmens. Für uns bedeutet das ein Klima der Akzeptanz, Toleranz, Wertschätzung und Innovation füreinander. Wir sind fest davon überzeugt, dass die unterschiedlichen Lebensentwürfe und Denkweisen der Menschen, die in der Randstad Gruppe Deutschland arbeiten, den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens fördern. Gleichheit, Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit umfassen dabei nicht nur die Aspekte Geschlecht, Ethnie, soziale Herkunft, Behinderung, Alter, sexuelle Orientierung, Religion oder Weltanschauung, sondern auch die ganz unterschiedlichen Erfahrungen, Persönlichkeiten, Ausbildungswege, Werte und Einstellungen unserer Belegschaft.
Es ist unser Ziel, dass alle Mitarbeitenden diversity-bewusst und diversity-kompetent agieren. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt!
Der Kontakt zu queeren Community ist uns wichtig, weil…
...wir als vielfältiges Unternehmen und "partner for talent" alle Arbeitsuchenden dazu ermutigen möchten, sich bei uns zu bewerben.
Schon jetzt leben wir die nachfolgenden Diversity-Maßnahmen in unserem Unternehmen:
Um die Vielfalt unserer Belegschaft wertschöpfend einzubringen, hat Randstad Deutschland im Jahr 2014 das Diversity Council ins Leben gerufen. Das Council besteht abteilungsübergreifend aus Mitarbeitenden mit unterschiedlicher Fachexpertise und befasst sich u. a. mit Projekten rund um die Themen Diversität, Antidiskriminierung und Gleichstellung.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen zu Dienstleistungen und Produkten per Telefon oder Mail
- Unterstützung bei der Wahl des passenden Tarifes und Vertrags
- Vertragsverlängerungen und Vermarktung neuer Produkte
- Vor- und Nachbereitung der Kundengespräche
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Wir bieten:
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
. Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Gute Chancen auf Übernahme
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien,
Modehäusern und vielem mehr
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
Einsatzort
Hamburg
PLZ
22047
Gesuchte Fachrichtung
Wirtschaftswissenschaften, Steuern & Management
Wir suchen
(Young-)Professionals (mit Berufserfahrung)
Gewünschte Zusatzqualifikationen
- Kontaktfreudig
- Kommunikationsstark
- Kaufmännische Grundkenntnisse
Job-ID
7680
Stellenausschreibung
Bewerbung an
Andre` Ahschläger
E-Mail: andre.ahlschlaeger@randstad.de
FON: 040-325245118
Mobil: 015254505568
https://www.randstad.de/jobs/callcenteragent-mwd_hamburg_c01128191/