Déclaration de confidentialité
Préambule
Par la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur les types de vos données personnelles (ci-après également dénommées „ données “) que nous traitons, dans quels buts et dans quelle mesure. La déclaration de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par nos soins, tant dans le cadre de la prestation de nos services que notamment sur nos sites web, dans des applications mobiles ainsi qu'au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement „ offre en ligne “).
Les termes utilisés ne sont pas sexistes.
Au : 8 janvier 2025
Sommaire
- Préambule
- Responsable
- Aperçu des traitements
- Bases juridiques pertinentes
- Mesures de sécurité
- Transmission de données personnelles
- Transferts de données internationaux
- Informations générales sur le stockage et la suppression des données
- Droits des personnes concernées
- Services professionnels
- Fourniture d'offres en ligne et hébergement web
- Utilisation des cookies
- Inscription, connexion et compte utilisateur
- Fonctionnalités communautaires
- Gestion des contacts et des demandes
- Procédure de candidature
- Modification et mise à jour
- Définitions des termes
Responsable
Rainbow-Day GmbH
Adelheidstr. 37
65185 Wiesbaden
Personnes ayant pouvoir de représentation : Sebastian Krug
Adresse e-mail : info@rainbow-day.de
Téléphone : 49 (0)611 – 5806 – 7625
Mentions légales : https://rainbow-career.de/impressum/
Aperçu des traitements
Le résumé ci-dessous recense les types de données traitées et les finalités de leur traitement, en référence aux personnes concernées.
Types de données traitées
- Données de fichier.
- Données d'emploi.
- Informations de paiement.
- Coordonnées.
- Données de contenu.
- Données contractuelles.
- Données d'utilisation.
- Données méta, de communication et de procédure.
- Données du candidat.
- Données de protocole.
Catégories de personnes concernées
- Bénéficiaires et donneurs d'ordre.
- Employés.
- Les personnes intéressées.
- Partenaire de communication.
- Utilisateur.
- Candidat.
- Partenaires commerciaux et contractuels.
Objectifs du traitement
- Fourniture de prestations contractuelles et exécution des obligations contractuelles.
- Communication.
- Mesures de sécurité.
- Procédures administratives et organisationnelles.
- Procédures organisationnelles et administratives.
- Procédure de candidature.
- Retour.
- Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
- Infrastructure informatique.
- Processus commerciaux et procédures de gestion d'entreprise.
Bases juridiques pertinentes
Bases juridiques déterminantes selon le RGPD : Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous traitons des données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence ou votre pays d'établissement, ou dans le nôtre. Si, dans des cas individuels, des bases juridiques plus spécifiques sont pertinentes, nous vous en informerons dans la déclaration de confidentialité.
- Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phr. 1, let. b) RGPD) – le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
- Obligation légale (art. 6, par. 1, phrase 1, point c) RGPD) Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
- Intérêts légitimes (art. 6, § 1, phrase 1, point f) du RGPD) – le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à condition que les intérêts, droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, ne l’emportent pas sur ces intérêts.
- Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (art. 6 al. 1 phrase 1 let. b) RGPD) – Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple, données relatives à la santé, telles que le statut de personne handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer les droits et remplir les obligations qui lui incombent en vertu du droit du travail, du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, leur traitement sera effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD, en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'article 9, paragraphe 2, point c), du RGPD, ou à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, d'appréciation de l'aptitude au travail du salarié, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou de gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou des services sociaux conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h), du RGPD. En cas de communication de catégories particulières de données fondée sur le consentement, leur traitement sera effectué sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.
Législation nationale sur la protection des données en Allemagne : En plus des réglementations sur la protection des données du RGPD, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Allemagne. Cela inclut en particulier la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données personnelles lors du traitement des données (Loi fédérale sur la protection des données – BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales concernant le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement des catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d'autres fins et la transmission, ainsi que la prise de décisions automatisées individuelles, y compris le profilage. En outre, les lois régionales sur la protection des données des Länder individuels peuvent s'appliquer.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales et en tenant compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Ces mesures visent notamment à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique à celles-ci, ainsi que les opérations d'accès, de saisie, de transmission, de sauvegarde et de séparation des données. Par ailleurs, nous avons mis en place des procédures garantissant l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction en cas de menace pesant sur celles-ci. Par ailleurs, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès la phase de développement ou de sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données dès la conception, grâce à la conception technique et à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.
Sécurisation des connexions en ligne grâce à la technologie de chiffrement TLS/SSL (HTTPS) : afin de protéger les données des utilisateurs transmises via nos services en ligne contre tout accès non autorisé, nous utilisons la technologie de chiffrement TLS/SSL. Les protocoles Secure Sockets Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS) constituent les piliers de la transmission sécurisée des données sur Internet. Ces technologies chiffrent les informations transmises entre le site web ou l'application et le navigateur de l'utilisateur (ou entre deux serveurs), protégeant ainsi les données contre tout accès non autorisé. Le protocole TLS, version améliorée et plus sécurisée du protocole SSL, garantit que tous les transferts de données respectent les normes de sécurité les plus strictes. Lorsqu’un site web est sécurisé par un certificat SSL/TLS, cela est signalé par la présence de « HTTPS » dans l’URL. Cela indique aux utilisateurs que leurs données sont transmises de manière sécurisée et chiffrée.
Transmission de données personnelles
Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, il arrive que celles-ci soient transmises à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu'elles leur soient divulguées. Parmi les destinataires de ces données, on peut notamment trouver des prestataires de services en charge des tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données, qui servent à la protection de celles-ci.
Transferts de données internationaux
Traitement des données dans des pays tiers : lorsque nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)), ou si ce traitement a lieu dans le cadre du recours à des services de tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne se fait que conformément aux dispositions légales. Si le niveau de protection des données dans le pays tiers a été reconnu par une décision d’adéquation (art. 45 du RGPD), celle-ci sert de base au transfert de données. Par ailleurs, les transferts de données n’ont lieu que si le niveau de protection des données est garanti d’une autre manière, notamment par des clauses contractuelles types (art. 46, al. 2, let. c) du RGPD), par un consentement explicite ou en cas de transfert requis par contrat ou par la loi (art. 49, al. 1 du RGPD). Par ailleurs, nous vous communiquons les fondements des transferts vers des pays tiers pour chacun des prestataires situés dans ces pays, les décisions d’adéquation faisant prévaloir sur les autres fondements. Des informations sur les transferts vers des pays tiers et les décisions d’adéquation existantes sont disponibles sur le site d’information de la Commission européenne : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Dans le cadre du „ Data Privacy Framework “ (DPF), la Commission européenne a également reconnu le niveau de protection des données comme sûr pour certaines entreprises américaines dans le cadre de la décision d'adéquation du 10 juillet 2023. Vous trouverez la liste des entreprises certifiées ainsi que de plus amples informations sur le DPF sur le site web du ministère du Commerce des États-Unis sous https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais) et en retirer. Dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous vous informons des prestataires de services que nous employons et qui sont certifiés selon le Data Privacy Framework.
Informations générales sur le stockage et la suppression des données
Nous supprimons les données personnelles que nous traitons conformément aux dispositions légales dès que les consentements initiaux sont révoqués ou qu'il n'existe plus de base juridique pour le traitement. Ceci s'applique aux cas où la finalité initiale du traitement n'est plus valable ou lorsque les données ne sont plus nécessaires. Des exceptions à cette règle existent lorsque des obligations légales ou des intérêts particuliers exigent une conservation ou une archivage plus longs des données.
En particulier, les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire à la poursuite d'actions en justice ou à la protection des droits d'autres personnes physiques ou morales, doivent être archivées en conséquence.
Notre politique de confidentialité contient des informations supplémentaires sur la conservation et la suppression des données qui s'appliquent spécifiquement à certains processus de traitement.
En cas de plusieurs indications sur la durée de conservation ou les délais de suppression d'une donnée, le délai le plus long prime toujours.
Si un délai ne commence pas explicitement à une date précise et qu'il est d'au moins un an, il commence automatiquement à la fin de l'année civile au cours de laquelle l'événement déclencheur du délai s'est produit. Dans le cas de relations contractuelles en cours, dans le cadre desquelles des données sont stockées, l'événement déclencheur du délai est le moment où le congé ou la résiliation autrement acquise de la relation juridique prend effet.
Nous traitons les données qui ne sont plus conservées aux fins initialement prévues, mais en raison d'exigences légales ou pour d'autres motifs, exclusivement pour les raisons justifiant leur conservation.
Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :
- Conservation et suppression des données : Les délais généraux suivants s'appliquent à la conservation et à l'archivage en vertu du droit allemand:
- 10 ans - Période de conservation pour les livres et enregistrements, les états financiers annuels, les inventaires, les rapports de situation, le bilan d'ouverture ainsi que les instructions de travail et autres documents d'organisation requis pour leur compréhension (§ 147 al. 1 en lien avec al. 3 AO, § 14b al. 1 UStG, § 257 al. 1 en lien avec al. 4 HGB).
- 8 ans – pièces justificatives de comptabilité, telles que factures et pièces de dépenses (art. 147, al. 1, nos 4 et 4a, en relation avec l'al. 3, phrase 1, de l'AO et l'art. 257, al. 1, n° 4, en relation avec l'al. 4, du HGB).
- 6 ans – Autres documents commerciaux : lettres commerciales ou d'affaires reçues, copies des lettres commerciales ou d'affaires envoyées, autres documents dans la mesure où ils sont pertinents pour l'imposition, par exemple feuillets de salaries horaires, bordereaux de calcul de coûts d'exploitation, documents de calcul, étiquettes de prix, mais aussi documents de décompte salarial, dans la mesure où il ne s'agit pas déjà de pièces justificatives, et bandes de caisse (§ 147 al. 1 n° 2, 3, 5 en liaison avec l'al. 3 AO, § 257 al. 1 n° 2 et 3 en liaison avec l'al. 4 HGB).
- 3 ans – Les données nécessaires pour prendre en compte les éventuelles réclamations au titre de la garantie et des dommages-intérêts ou des réclamations et droits contractuels similaires, ainsi que pour traiter les demandes associées, sur la base de l'expérience commerciale antérieure et des pratiques courantes du secteur, sont conservées pendant la durée du délai de prescription légal ordinaire de trois ans (§§ 195, 199 du Code civil allemand).
Droits des personnes concernées
Droits des personnes concernées RGPD : En tant que personne concernée, vous bénéficiez de différents droits en vertu du RGPD, énoncés notamment aux articles 15 à 21 du RGPD :
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD ; cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions. Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.
- Droit de rétractation des consentements : Vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements que vous avez donnés.
- Droit de demander des renseignements Vous avez le droit de demander une confirmation de traitement de vos données personnelles, ainsi que des informations sur ces données, des informations complémentaires et une copie des données conformément aux dispositions légales.
- Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la rectification des données inexactes vous concernant.
- Droit à la suppression et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient effacées sans délai ou, à défaut, de demander une limitation du traitement de ces données, conformément aux dispositions légales.
- Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou d'en demander le transfert à un autre responsable du traitement.
- Réclamation auprès de l'autorité de contrôle : Conformément aux dispositions légales et sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l'État membre dans lequel vous résidez habituellement, auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.
Services professionnels
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, tels que les clients et les prospects (désignés collectivement comme „ partenaires contractuels “), dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que des mesures associées et en vue de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre aux demandes.
Nous utilisons ces données pour remplir nos obligations contractuelles. Celles-ci incluent notamment les obligations de prestation des services convenus, les éventuelles obligations de mise à jour et le recours en cas de défauts de garantie et autres manquements à l'exécution. En outre, nous utilisons les données pour faire valoir nos droits et à des fins de tâches administratives liées à ces obligations ainsi que pour l'organisation de l'entreprise. Nous traitons également les données sur la base de nos intérêts légitimes tant dans une gestion commerciale correcte et économique que dans des mesures de sécurité visant à protéger nos partenaires contractuels et notre activité commerciale contre les abus, les mises en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple, pour la participation de prestataires de services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires, ainsi que de sous-traitants, de banques, de conseillers fiscaux et juridiques, de prestataires de services de paiement ou d'autorités financières). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour l'accomplissement d'obligations légales. Les partenaires contractuels sont informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de cette déclaration de confidentialité.
Nous informerons les partenaires contractuels avant ou lors de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, en utilisant une désignation spéciale (par exemple, des couleurs) ou des symboles (par exemple, des astérisques ou similaires), ou en personne, des données requises à ces fins.
Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et obligations comparables, c'est-à-dire, en règle générale, après quatre ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, par exemple, tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (par exemple, à des fins fiscales, généralement dix ans). Les données qui nous ont été divulguées dans le cadre d'un contrat par le partenaire contractuel sont supprimées conformément aux directives et en règle générale après la fin du contrat.
- Types de données traitées : Données du dossier (par exemple, nom complet, adresse postale, coordonnées, numéro de client, etc.) ; Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; Coordonnées (par exemple, adresses postales et électroniques ou numéros de téléphone) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données des candidats (par exemple, informations personnelles, adresses postales et de contact, documents joints à la candidature et informations qu'ils contiennent, telles que lettres de motivation, CV, certificats ainsi que d'autres informations sur la personne ou les qualifications partagées volontairement par les candidats dans le cadre d'un poste spécifique). Données des employés (informations sur les employés et autres personnes ayant une relation d'emploi).
- Personnes concernées : Bénéficiaires et donneurs d'ordre; Parties intéressées; Partenaires commerciaux et contractuels; Candidats. Employés (par exemple, employés, candidats, employés temporaires et autres collaborateurs).
- Finalités du traitement : Prestation de services contractuels et exécution d'obligations contractuelles ; communication ; procédures de bureau et d'organisation ; procédures d'organisation et administratives. Processus métier et procédures de gestion d'entreprise.
- Stockage et suppression : Suppression conformément aux indications de la section „ Informations générales sur le stockage et la suppression des données “.
- Bases juridiques : Exécution des contrats et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD) ; Obligation légale (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD).
Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :
- Services à la personne Nous traitons les données de nos clients et candidats (désignés collectivement comme „ clients “) pour la prestation de services de ressources humaines, y compris le recrutement, le développement du personnel et la paie. Les informations requises sont indiquées comme telles lors de la passation de commande et comprennent les données nécessaires à la prestation des services et à la facturation, ainsi que les coordonnées pour toute consultation. Dans la mesure où nous avons accès à des informations sur les clients finaux, les employés ou d'autres personnes, nous les traitons conformément aux exigences légales et contractuelles. Les procédures requises dans le cadre des services de ressources humaines comprennent le recrutement de professionnels qualifiés, le développement de programmes de formation et de perfectionnement, la gestion des dossiers du personnel et de la paie, ainsi que la fourniture de conseils et de soutien en matière de ressources humaines. En outre, elles comprennent la conduite des processus de candidature et des entretiens, la coordination des exigences entre les clients et les candidats, la sélection des candidats appropriés pour les postes vacants, ainsi que le suivi des heures de travail et des justificatifs de performance.; Bases juridiques : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 phrase 1 let. b) RGPD), Obligation légale (art. 6 al. 1 phrase 1 let. c) RGPD), Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phrase 1 let. f) RGPD).
- Services de recrutement : Dans le cadre de nos services, qui comprennent notamment la recherche de candidats potentiels, la prise de contact avec eux ainsi que leur placement, nous traitons les données des candidats et les données personnelles des employeurs potentiels ou de leurs employés. Nous traitons les informations et les coordonnées fournies par les candidats aux fins de la conclusion, de l'exécution et, le cas échéant, de la résiliation d'un contrat de placement. De plus, nous pouvons recontacter ultérieurement les personnes intéressées, conformément aux dispositions légales, pour des questions relatives au succès de notre prestation de placement. Nous traitons les données des candidats ainsi que celles des employeurs pour remplir nos obligations contractuelles, afin de pouvoir traiter les demandes de placement qui nous sont confiées à la satisfaction des parties concernées.
Nous pouvons enregistrer les processus de courtage afin de pouvoir prouver l'existence de la relation contractuelle et le consentement des personnes concernées, conformément aux obligations légales de rendre compte (art. 5 al. 2 RGPD). Ces informations sont stockées pendant une période de trois à quatre ans au cas où nous devrions prouver la demande initiale (par exemple, pour justifier le droit de contacter des candidats à des postes).; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Gestion d'événements : Nous traitons les données des participants aux manifestations, événements et activités similaires que nous proposons ou organisons (ci-après dénommés collectivement „ participants “ et „ manifestations “) afin de leur permettre de participer aux manifestations et de bénéficier des services ou actions liés à cette participation. Dans ce cadre, si nous traitons des données relatives à la santé, des données religieuses, politiques, ou d'autres catégories particulières de données, cela se fait dans le cadre de la publicité (par exemple, lors de manifestations à thème) ou pour la prévention, la sécurité en matière de santé, ou avec le consentement des personnes concernées. Les informations requises sont identifiées comme telles dans le cadre de la conclusion du contrat de mandat, de commande ou d'un contrat similaire et comprennent les informations nécessaires à la prestation de services et à la facturation, ainsi que les coordonnées pour toute consultation. Dans la mesure où nous avons accès à des informations de clients finaux, d'employés ou d'autres personnes, nous les traitons conformément aux exigences légales et contractuelles.; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
Fourniture d'offres en ligne et hébergement web
Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre les contenus et les fonctionnalités de nos services en ligne au navigateur ou à l'appareil terminal des utilisateurs.
- Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages vues et temps de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions) ; méta-données, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d'identification, personnes impliquées). Données de protocole (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la récupération de données ou les heures d'accès).
- Personnes concernées : Utilisateur (par exemple, visiteur de site web, utilisateur de services en ligne).
- Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d'information et d'équipements techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; Mesures de sécurité. Fourniture de prestations contractuelles et exécution des obligations contractuelles.
- Stockage et suppression : Suppression conformément aux indications de la section „ Informations générales sur le stockage et la suppression des données “.
- Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, parag. 1, phrase 1, point f), RGPD).
Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :
- Mise à disposition d'une offre en ligne sur un espace de stockage loué : Pour la fourniture de notre offre en ligne, nous utilisons de l'espace de stockage, de la capacité de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons autrement auprès d'un fournisseur de serveurs approprié (également appelé „hébergeur web“) ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, parag. 1, phrase 1, point f), RGPD).
- Collecte de données d'accès et de fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est consigné sous la forme de „ fichiers journaux du serveur “. Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et fichiers consultés, la date et l'heure de la consultation, les quantités de données transférées, le message de consultation réussie, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référencement (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés d'une part à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS), et d'autre part pour garantir la charge et la stabilité des serveurs; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, parag. 1, phrase 1, point f), RGPD). Suppression de données : Les informations des journaux sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont la conservation plus longue est nécessaire à des fins probatoires sont exemptées de suppression jusqu'à la résolution définitive de l'incident concerné.
- 1&1 IONOS : Services dans le domaine de la fourniture d'infrastructures informatiques et de services associés (par ex. espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire de services : 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne ; Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD) ; Site web https://www.ionos.de; Politique de confidentialité : https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy. Contrat de sous-traitance du traitement des données https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
Utilisation des cookies
Sous le terme „ cookies “, on entend des fonctions qui stockent des informations sur les appareils terminaux des utilisateurs et les en extraient. Les cookies peuvent en outre être utilisés pour diverses raisons, par exemple pour la fonctionnalité, la sécurité et le confort des offres en ligne, ainsi que pour la création d'analyses des flux de visiteurs. Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. À cette fin, nous obtenons, si nécessaire, le consentement préalable des utilisateurs. Si un consentement n'est pas nécessaire, nous nous basons sur nos intérêts légitimes. Ceci s'applique lorsque le stockage et l'extraction d'informations sont indispensables pour pouvoir fournir des contenus et des fonctions expressément demandés. Cela inclut, par exemple, le stockage des paramètres ainsi que la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de notre offre en ligne. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Nous informons clairement sur leur étendue et quels cookies sont utilisés.
Informations sur les bases juridiques relatives à la protection des données : Si nous traitons des données personnelles à l'aide de cookies, cela dépend d'un consentement. En cas de consentement, celui-ci sert de base légale. Sans consentement, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, qui sont expliqués ci-dessus dans cette section et dans le contexte des services et procédures respectifs.
Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :
- Cookies temporaires (aussi appelés : cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard une fois qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son appareil terminal (par exemple, navigateur ou application mobile).
- Cookies permanents : Les cookies permanents sont stockés même après la fermeture de l'appareil. Ainsi, le statut de connexion peut être sauvegardé et le contenu préféré affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site web. De même, les données utilisateur collectées à l'aide de cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. Si nous ne fournissons pas d'informations explicites aux utilisateurs sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple, dans le cadre de la collecte de consentement), ils doivent supposer qu'ils sont permanents et que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.
Instructions générales de révocation et d'opposition (désinscription) : Les utilisateurs peuvent révoquer leurs consentements à tout moment et s'opposer au traitement conformément aux dispositions légales, y compris via les paramètres de confidentialité de leur navigateur.
- Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, horodatages, identifiants, personnes impliquées).
- Personnes concernées : Utilisateur (par exemple, visiteur de site web, utilisateur de services en ligne).
- Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, parag. 1, phrase 1, point f), RGPD).
Inscription, connexion et compte utilisateur
Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les utilisateurs sont informés des données obligatoires requises et celles-ci sont traitées aux fins de la fourniture du compte utilisateur sur la base de l'exécution des obligations contractuelles. Les données traitées comprennent en particulier les informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe et une adresse électronique).
Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et d'inscription ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action respective de l'utilisateur. Cet enregistrement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de ceux des utilisateurs, en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet égard.
Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des opérations pertinentes pour leur compte utilisateur, telles que les modifications techniques.
- Types de données traitées : Données de fichier (par exemple, nom complet, adresse de résidence, informations de contact, numéro de client, etc.) ; Coordonnées (par exemple, adresses postales et électroniques ou numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, messages et publications textuels ou visuels et les informations s'y rapportant, telles que les informations sur l'auteur ou le moment de la création) ; Données d'utilisation (par exemple, pages visitées et durée de visite, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctionnalités). Données de journalisation (par exemple, fichiers journaux concernant les connexions ou la récupération de données ou les heures d'accès).
- Personnes concernées : Utilisateur (par exemple, visiteur de site web, utilisateur de services en ligne).
- Finalités du traitement : Fourniture de prestations contractuelles et exécution d'obligations contractuelles ; mesures de sécurité ; procédures organisationnelles et administratives. Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
- Stockage et suppression : Suppression conformément aux indications de la section „Informations générales sur le stockage et la suppression des données“. Suppression après résiliation.
- Bases juridiques : Exécution contractuelle et demandes pré-contractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, let. b) RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. 1, let. f) RGPD).
Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :
- Enregistrement sous nom réel : En raison de la nature de notre communauté, nous demandons aux utilisateurs de n'utiliser nos services qu'avec leur nom réel. Cela signifie que l'utilisation de pseudonymes n'est pas autorisée ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Réglage de la visibilité des profils : Les utilisateurs peuvent déterminer, via les paramètres, dans quelle mesure leurs profils sont visibles ou accessibles au public ou à des groupes de personnes spécifiques ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Authentification à deux facteurs : L'authentification à deux facteurs offre un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte utilisateur, garantissant que vous êtes la seule personne à pouvoir y accéder, même si quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe. À cette fin, vous devrez effectuer une deuxième étape d'authentification en plus de votre mot de passe (par exemple, saisir un code envoyé sur un appareil mobile). Nous vous informerons de la procédure que nous utilisons ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Suppression des données après résiliation : Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur seront supprimées, sous réserve d'une autorisation légale, d'une obligation légale ou d'un consentement de l'utilisateur ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Aucune obligation de conservation des données : Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes autorisés à supprimer définitivement toutes les données stockées par l'utilisateur pendant la durée du contrat ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Authentification Dans le cadre de l'utilisation du plugin, nous traitons diverses données personnelles telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, votre numéro de téléphone si vous utilisez la vérification par SMS. Ce traitement sert à l'authentification de l'utilisateur, au contrôle d'accès, à la sécurisation du site web et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Lorsque l'authentification à deux facteurs par SMS est utilisée, votre numéro de téléphone est utilisé pour vous envoyer le code à usage unique (OTP). Vos données sont transmises à miniOrange en tant que fournisseur du plugin. En cas d'utilisation de la vérification par SMS, vos données sont également transmises au prestataire de services SMS mandaté par miniOrange. Veuillez noter que miniOrange est basé aux États-Unis et que le traitement de vos données peut donc également avoir lieu en dehors de l'UE. Nous avons conclu des accords appropriés pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données. Nous conservons vos données pendant la durée d'utilisation de notre site web, puis conformément aux périodes de conservation légales. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de vos données. De plus, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle.
La fourniture de vos données est nécessaire à l'utilisation de notre site web et de ses fonctionnalités associées. Sans ces données, nous ne pouvons pas vous fournir certains services, notamment l'authentification à deux facteurs ; Prestataire de services : miniorange
228 Park Ave S #87831
New York, NY 10003-1502; Site web https://www.miniorange.com. Politique de confidentialité : https://www.miniorange.com/terms-and-policies/security-practices.
Fonctionnalités communautaires
Les fonctionnalités communautaires que nous proposons permettent aux utilisateurs d'engager des conversations ou d'échanger entre eux. Nous vous prions de noter que l'utilisation des fonctionnalités communautaires n'est autorisée que dans le respect de la législation en vigueur, de nos conditions générales et de nos directives, ainsi que des droits des autres utilisateurs et des tiers.
- Types de données traitées : Données du fichier (par exemple, nom complet, adresse de résidence, informations de contact, numéro de client, etc.). Données d'utilisation (par exemple, pages vues et durée de la visite, chemins de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctionnalités).
- Personnes concernées : Utilisateur (par exemple, visiteur de site web, utilisateur de services en ligne).
- Finalités du traitement : Prestation de services contractuels et exécution des obligations contractuelles ; mesures de sécurité. Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
- Stockage et suppression : Suppression conformément aux indications de la section „ Informations générales sur le stockage et la suppression des données “.
- Bases juridiques : Exécution contractuelle et demandes pré-contractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, let. b) RGPD). Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. 1, let. f) RGPD).
Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :
- Paramètres de visibilité des publications : Les utilisateurs peuvent déterminer, au moyen des paramètres, dans quelle mesure les contributions et contenus qu'ils créent sont visibles ou accessibles au public, ou seulement à des personnes ou groupes spécifiques ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Protection de vos données personnelles : Les utilisateurs décident eux-mêmes des données qu'ils divulguent sur eux-mêmes dans le cadre de notre offre en ligne. Par exemple, lorsqu'ils font des déclarations sur leur personne ou participent à des conversations. Nous prions les utilisateurs de protéger leurs données et de ne publier des données personnelles qu'avec prudence et uniquement dans la mesure nécessaire. Nous prions notamment les utilisateurs de noter qu'ils doivent protéger leurs données d'accès tout particulièrement et utiliser des mots de passe sécurisés (c'est-à-dire, avant tout, des combinaisons de caractères aussi longues et aléatoires que possible) ; Bases juridiques : Exécution d'un contrat et requêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
Gestion des contacts et des demandes
Lors de la prise de contact avec nous (par exemple, par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre de relations d'utilisateurs et d'affaires existantes, les données des personnes qui nous contactent sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.
- Types de données traitées : Données de fichier (par exemple, nom complet, adresse de résidence, coordonnées, numéro de client, etc.) ; Coordonnées (par exemple, adresses postales et électroniques ou numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, messages et publications textuels ou visuels ainsi que les informations s'y rapportant, telles que les détails sur l'auteur ou la date de création) ; Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de la visite, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctionnalités). Métadonnées, données de communication et techniques (par exemple, adresses IP, horaires, numéros d'identification, personnes impliquées).
- Personnes concernées : Partenaire de communication.
- Finalités du traitement : Communication ; Procédures organisationnelles et administratives ; Feedback (par exemple, collecte de feedback via un formulaire en ligne). Fourniture de notre offre en ligne et convivialité.
- Stockage et suppression : Suppression conformément aux indications de la section „ Informations générales sur le stockage et la suppression des données “.
- Bases juridiques : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD). Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD).
Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :
- Formulaire de contact : Lors de la prise de contact par notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres moyens de communication, nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises pour répondre et traiter la demande respective. Cela inclut généralement des informations telles que le nom, les coordonnées et éventuellement d'autres informations qui nous sont communiquées et qui sont nécessaires à un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement dans le but indiqué de contact et de communication.; Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point 1, lettre b) du RGPD), Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point 1, lettre f) du RGPD).
Procédure de candidature
La procédure de candidature exige que les candidats nous fournissent les données nécessaires à leur évaluation et à leur sélection. Les informations requises sont indiquées dans la description du poste ou, dans le cas des formulaires en ligne, dans les indications qui s'y trouvent.
En principe, les informations requises comprennent les renseignements personnels tels que le nom, l'adresse, un moyen de contact ainsi que les preuves des qualifications nécessaires pour un poste. Sur demande, nous vous indiquerons volontiers les informations supplémentaires requises.
Dans la mesure du possible, les candidats sont invités à soumettre leur candidature via notre formulaire en ligne, qui est crypté selon les normes les plus récentes. Il est également possible de nous envoyer votre candidature par e-mail. Cependant, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que les e-mails ne sont généralement pas envoyés cryptés sur Internet. Bien que les e-mails soient généralement cryptés pendant leur transport, cela n'est pas le cas sur les serveurs d'où ils sont envoyés et reçus. Par conséquent, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant à la sécurité de la candidature lors de sa transmission entre l'expéditeur et notre serveur.
Aux fins de la recherche, de la soumission et de la sélection des candidats, nous pouvons faire appel à des logiciels et plateformes de gestion des candidatures et de recrutement, ainsi qu'à des services de tiers, dans le respect des exigences légales.
Les candidats peuvent nous contacter pour connaître la manière de soumettre leur candidature ou nous l'envoyer par courrier.
Traitement de catégories particulières de données : Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel (article 9, paragraphe 1, du RGPD, par exemple données de santé, comme le statut de personne gravement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées ou communiquées par les candidats dans le cadre de la procédure de candidature, leur traitement est effectué afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer les droits qui en découlent pour le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir ses obligations à cet égard, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes, ou à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, d'évaluation de l'aptitude au travail de l'employé, de diagnostic médical, de soins ou de traitements dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou de gestion des systèmes et services dans le domaine de la santé ou des services sociaux.
Suppression de données : Les données fournies par les candidats pourront être traitées par nous-mêmes à des fins de relation de travail en cas de candidature réussie. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d'emploi n'est pas retenue, les données du candidat seront supprimées. Les données des candidats seront également supprimées en cas de retrait de candidature, ce à quoi les candidats sont autorisés à tout moment. La suppression interviendra, sous réserve d'une révocation justifiée par les candidats, au plus tard après un délai de six mois, afin que nous puissions répondre aux éventuelles questions de suivi concernant la candidature et remplir nos obligations de justification au titre des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats. Les factures relatives à un éventuel remboursement des frais de voyage seront archivées conformément aux dispositions fiscales.
Intégration dans un vivier de candidats : L'inscription dans un vivier de candidats, si elle est proposée, est basée sur un consentement. Il est précisé aux candidats que leur accord pour figurer dans le vivier de talents est volontaire, n'a aucune influence sur la procédure de candidature en cours et qu'ils peuvent révoquer leur consentement à tout moment pour l'avenir.
- Types de données traitées : Données de fichiers (par exemple, le nom complet, l'adresse résidentielle, les coordonnées, le numéro de client, etc.) ; Coordonnées (par exemple, adresses postales et électroniques ou numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, messages et publications textuels ou visuels et les informations s'y rapportant, comme les informations sur l'auteur ou le moment de leur création). Données des candidats (par exemple, informations personnelles, adresses postales et de contact, documents relatifs à la candidature et les informations qu'ils contiennent, comme la lettre de motivation, le curriculum vitae, les certificats, ainsi que d'autres informations sur la personne ou les qualifications du candidat fournies dans le cadre d'une candidature spécifique ou volontairement par les candidats).
- Personnes concernées : Candidat.
- Finalités du traitement : Procédure de candidature (justification et éventuelle mise en œuvre ultérieure ainsi qu'éventuelle résiliation ultérieure du contrat de travail).
- Stockage et suppression : Suppression conformément aux indications de la section „ Informations générales sur le stockage et la suppression des données “.
- Bases juridiques : Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (art. 6, par. 1, phrase 1, let. b) RGPD).
Modification et mise à jour
Nous vous prions de consultez régulièrement le contenu de notre politique de confidentialité. Nous ajustons la politique de confidentialité dès que les changements dans les traitements de données que nous effectuons l'exigent. Nous vous informerons dès que les changements nécessiteront une action de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification individuelle.
Si nous indiquons dans cette politique de confidentialité les adresses et les coordonnées d'entreprises et d'organisations, veuillez noter que ces adresses peuvent changer avec le temps et nous vous prions de vérifier ces informations avant de prendre contact.
Définitions des termes
Dans cette section, vous trouverez un aperçu des termes utilisés dans la présente politique de confidentialité. Dans la mesure où les termes sont définis par la loi, leurs définitions légales s'appliquent. Les explications suivantes visent principalement à faciliter la compréhension.
- Employés : Les personnes qui ont un emploi sont appelées des employés, qu'elles soient considérées comme des salariés, des employés de bureau ou dans des postes similaires. Une relation d'emploi est une relation juridique entre un employeur et un employé, définie par un contrat de travail ou un accord. Elle implique l'obligation pour l'employeur de verser une rémunération à l'employé, tandis que l'employé fournit sa performance de travail. La relation d'emploi comprend plusieurs phases, dont la création, où le contrat de travail est conclu, l'exécution, où l'employé exerce son activité professionnelle, et la résiliation, lorsque la relation d'emploi prend fin, que ce soit par démission, accord mutuel ou autrement. Les données des employés sont toutes les informations relatives à ces personnes dans le cadre de leur emploi. Cela inclut des aspects tels que les données d'identification personnelle, les numéros d'identification, les données de salaire et bancaires, les heures de travail, les droits aux congés, les données de santé et les évaluations de performance.
- Données de fichier : Les données d'inventaire comprennent des informations essentielles nécessaires à l'identification et à la gestion des cocontractants, des comptes d'utilisateurs, des profils et des associations similaires. Ces données peuvent inclure, entre autres, des informations personnelles et démographiques telles que les noms, les coordonnées (adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail), les dates de naissance et des identifiants spécifiques (identifiants d'utilisateur). Les données d'inventaire constituent la base de toute interaction formelle entre les personnes et les services, les installations ou les systèmes, en permettant une attribution et une communication sans équivoque.
- Données de contenu : Les données de contenu comprennent les informations générées lors de la création, de l'édition et de la publication de contenus de toutes sortes. Cette catégorie de données peut inclure des textes, des images, des vidéos, des fichiers audio et d'autres contenus multimédias publiés sur différentes plateformes et médias. Les données de contenu ne se limitent pas au contenu lui-même, mais incluent également des métadonnées qui fournissent des informations sur le contenu, telles que les tags, les descriptions, les informations sur l'auteur et les dates de publication.
- Coordonnées: Les coordonnées sont des informations essentielles qui permettent la communication avec des personnes ou des organisations. Elles comprennent, entre autres, les numéros de téléphone, les adresses postales et les adresses e-mail, ainsi que les moyens de communication tels que les identifiants de réseaux sociaux et les identifiants de messagerie instantanée.
- Métadonnées, données de communication et de procédure : Les métadonnées, les données de communication et les données procédurales sont des catégories qui contiennent des informations sur la manière dont les données sont traitées, transmises et gérées. Les métadonnées, également connues sous le nom de données sur les données, englobent des informations qui décrivent le contexte, l'origine et la structure d'autres données. Elles peuvent inclure des détails sur la taille du fichier, la date de création, l'auteur d'un document et l'historique des modifications. Les données de communication enregistrent l'échange d'informations entre les utilisateurs via différents canaux, tels que les échanges d'e-mails, les journaux d'appels, les messages sur les réseaux sociaux et les fils de discussion, y compris les personnes impliquées, les horodatages et les voies de transmission. Les données procédurales décrivent les processus et les flux de travail au sein des systèmes ou des organisations, y compris la documentation des workflows, les journaux des transactions et des activités, ainsi que les journaux d'audit utilisés pour le suivi et la vérification des opérations.
- Données d'utilisation : Les données d'utilisation se réfèrent aux informations qui enregistrent la manière dont les utilisateurs interagissent avec des produits, services ou plateformes numériques. Ces données comprennent un large éventail d'informations qui montrent comment les utilisateurs utilisent les applications, quelles fonctionnalités ils préfèrent, combien de temps ils restent sur certaines pages et par quels chemins ils naviguent dans une application. Les données d'utilisation peuvent également inclure la fréquence d'utilisation, les horodatages des activités, les adresses IP, les informations sur les appareils et les données de localisation. Elles sont particulièrement précieuses pour analyser le comportement des utilisateurs, optimiser les expériences utilisateur, personnaliser le contenu et améliorer les produits ou services. De plus, les données d'utilisation jouent un rôle crucial dans l'identification des tendances, des préférences et des problèmes potentiels au sein des offres numériques.
- Données personnelles : „ Données à caractère personnel “ : toutes informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée „personne concernée“) ; est identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
- Données du journal : Les données de journal sont des informations relatives à des événements ou des activités qui ont été enregistrés dans un système ou un réseau. Ces données contiennent généralement des informations telles que des horodatages, des adresses IP, des actions utilisateur, des messages d'erreur et d'autres détails sur l'utilisation ou le fonctionnement d'un système. Les données de journal sont souvent utilisées pour analyser les problèmes système, surveiller la sécurité ou générer des rapports de performance.
- Responsable : Par „ responsable du traitement “, on entend la personne physique ou morale, l'autorité publique, les services ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
- Traitement : „ Traitement “ : toute opération effectuée ou non à l'aide de procédés automatisés et toute séquence d'opérations liés à des données à caractère personnel. Le terme est large et englobe pratiquement toute manipulation de données, que ce soit la collecte, l'évaluation, le stockage, la transmission ou la suppression.
- Données contractuelles : Les données contractuelles sont des informations spécifiques relatives à la formalisation d'un accord entre deux parties ou plus. Elles documentent les conditions auxquelles des services ou des produits sont fournis, échangés ou vendus. Cette catégorie de données est essentielle pour la gestion et l'exécution des obligations contractuelles et comprend l'identification des parties contractantes ainsi que les conditions spécifiques de l'accord. Les données contractuelles peuvent inclure les dates de début et de fin du contrat, la nature des services ou produits convenus, les accords de prix, les conditions de paiement, les droits de résiliation, les options de renouvellement et les conditions ou clauses spéciales. Elles servent de base juridique à la relation entre les parties et sont cruciales pour la clarification des droits et obligations, l'application des réclamations et la résolution des litiges.
- Informations de paiement : Les données de paiement comprennent toutes les informations nécessaires au traitement des transactions de paiement entre acheteurs et vendeurs. Ces données sont essentielles au commerce électronique, aux services bancaires en ligne et à toute autre forme de transaction financière. Elles comprennent des détails tels que les numéros de carte de crédit, les coordonnées bancaires, les montants des paiements, les dates des transactions, les numéros de vérification et les informations sur la facturation. Les données de paiement peuvent également inclure des informations sur l'état du paiement, les rétrofacturations, les autorisations et les frais.
